南方网讯 5月23日晚，国泰国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，航空全文如下：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，对位的空我代表国泰航空，涉事就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的中服经历，再次向受影响的予解乘客和社会各界表示诚挚的歉意。

　　目前，国泰我们已完成对于事件的航空调查，并依据公司的对位的空规章制度，对三位涉事的涉事空中服务员予以解聘。在此，中服我想再次重申，予解对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为，国泰航空将秉持“零容忍”的航空态度，绝不姑息。对位的空

　　为了避免同类事件再次发生，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，重新审视我们的服务流程、人员培训和相关制度，进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，我们必将以此为鉴，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，网友表示是惯犯

• ·今晚油价调整 加满一箱92号汽油将多花14.5元
• ·国家体育总局：坚决反对任何形式“追私”行为
• ·《美国卡车模拟》新开发规划 追加新探索机制Atlas
• ·90fps画质助手怎么使用
• ·董涛：倾心守护乡土文化 滋养村民精神家园
• ·合肥市：春假“研学+” 点燃文旅新热潮
• ·创造5项国际领先桥梁技术，深中通道伶仃洋大桥今日合龙
• ·《生灵重塑》DLC“囚徒”现已上线 steam特别好评
• ·橙色预警！台风“沙德尔”登陆地点、时间最新预测→
• ·连线《给阿嬷的情书》台湾展映现场观众：座无虚席，还想二刷
• ·课堂在乡间 分类在身边
• ·课堂在乡间 分类在身边
• ·文化传承、数智赋能、媒体人能力转型……这些会客室里热议的话题，委员给出“实操手册”
• ·热销“折射手机壳”竟是偷拍工具，平台启动全面排查工作
• ·七旬退役老兵33载为雷锋塑像
• ·公安机关网安部门破获3起影视领域舆情敲诈案件